Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir.

Son güncelleme: Şubat 2026

1. Genel Bakış

Bu gizlilik politikası, İş Makinası Ruhsat İşlemleri web sitesini (ismakinasiruhsatislemleri.com) ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

a) Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Web sitemiz üzerinden iletişim formunu doldurduğunuzda veya bize WhatsApp/telefon ile ulaştığınızda aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • Hizmet türü tercihi
  • Mesaj içeriği
  • İş makinası bilgileri (marka, model, durum)

b) Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • İşletim sistemi
  • Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi
  • Referans URL (sizi sitemize yönlendiren sayfa)

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Talep ettiğiniz hizmet hakkında size geri dönüş yapmak
  • İş makinası ruhsat işleminizi yürütmek
  • Hizmet kalitemizi iyileştirmek
  • Web sitemizin performansını analiz etmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgileriniz SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır. Bilgileriniz güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Bilgileriniz hizmet sunumu dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

5. Çerez Politikası (Cookies)

a) Kullandığımız Çerezler

Çerez TürüAmaçSüre
Zorunlu ÇerezlerWeb sitesinin temel işlevselliğiOturum süresi
Analitik ÇerezlerZiyaretçi istatistikleri (Google Analytics)2 yıl

b) Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:

  • Google Analytics: Anonim ziyaretçi istatistikleri
  • Google Maps: İletişim sayfasında konum gösterimi

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları mevcuttur ve veri işleme uygulamaları kendi politikalarına tabidir.

7. Veri Saklama Süresi

İletişim formu verileri, talebinizin karşılanmasından itibaren en fazla 2 (iki) yıl süreyle saklanmaktadır. Süre sonunda veriler silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz. Başlıca haklarınız:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmiş ise bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin kısıtlanmasını isteme

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler olması durumunda web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

WhatsApp Hemen Ara